Fragen über Fragen
Du hast noch eine Frage an uns? Hier findest du Antworten auf ein paar typische Fragen – sollte deine nicht dabei sein, schick uns einfach eine Mail über das Kontaktformular. Wir werden sie schnellstmöglich beantworten!
Dein HUDDY wird speziell für dich in unserer Manufaktur angefertigt. Dafür brauchen wir in der Regel 21-26 Tage. Dann macht er sich per Post auf dem Weg zu dir.
Du möchtest die Stoffe anfassen, mit uns zusammen über Kombinationen nachdenken und deine Maße nehmen lassen? Komm auf einen Kaffee vorbei! Wenn du einen Termin machen möchtest, ruf uns gern an oder schreib eine Mail.
Du solltest deinen HUDDY auf links bei 30 Grad Feinwäsche waschen und im Liegen trocknen. Dann hast du ganz lange Freude daran. Trockne ihn nicht im Trockner, sondern an der Luft – gut für ihn, gut für die Umwelt.
Dein HUDDY wird speziell für dich nach deinen Massen und Wünschen angefertigt. Deswegen ist ein Umtausch oder eine Rückgabe nicht möglich.
Ein Rückgaberecht besteht für die Turnbeutel und Accessoires.
Wir wollen die Umwelt schonen – deswegen wird dein HUDDY in einem wiederverwendeten Paket verschickt. Wir versenden ihn versichert mit Hermes, so kannst du stets sicher sein, dass er ankommt.
Du kannst ihn natürlich auch jederzeit im Studio abholen – in der Umgebung liefern wir mit unserem HUDDY-Rad. Alles andere wird mit DHL als Warensendung mit Sendungsnummer versendet – solltest du für einen Aufpreis einen versicherten Versand wünschen, lass es uns wissen!.
Wir lieben kreative Kunden!
Wenn du also besondere Wünsche hast oder wir auf besondere Maße achten sollen, sprich uns jederzeit gern an! Wir geben unser Bestes, dir dein persönliches Lieblingsstück herzustellen!